Москва
115093, Партийный пер., д.1, корп. 57, стр. 2,3
Телефон: (495) 664-73-44, (495) 725-59-27, (495) 956-18-98
Факс: (495) 664-73-43
 

   
 

Круглосуточная Служба поддержки держателей карт (для физических лиц)
8-800-250-33-00

Служба поддержки пользователей «Банк-Клиент» (для юридических лиц)

  • +7 (495) 725-59-53
  • +7 (495) 956-17-24
  • Электронный адрес технической поддержки обслуживания юридических лиц с помощью системы "Банк-Клиент"  - dbo@ns-bank.ru
  • Время работы поддержки пользователей «Банк-Клиент» (для юридических лиц) пн.-чт. - с 9:00 до 18:00, пт. - с 9:00 до 17:00

 

 

Банк-Клиент

Уважаемые клиенты!

В связи с изменением законодательства в области электронной подписи (документ ФСБ России № 149/7/1/3-58 от 31.01.2014 «О порядке перехода к использованию новых стандартов ЭЦП и функции хэширования») в АО Банк «Национальный стандарт» производятся работы по приведению системы Банк-Клиент в соответствие с требованиями законодательства.

В связи с этим Банк настоятельно рекомендует:

  • клиентам – владельцам носителей RutokenS (красного цвета) необходимо перейти на новые средства криптографической защиты информации (носители электронной подписи: RutokenECP — синего цвета), поскольку используемые в настоящее время носители RutokenS (красного цвета) не поддерживают обязательный для применения стандарт электронной подписи ГОСТ Р 34.10-2012.

  • клиентам - владельцам RutokenECP  (синего цвета) необходимо выполнить простую процедуру по созданию ключа на новом носителе со своего рабочего места по инструкции, размещенной на сайте Банка https://www.ns-bank.ru/dl.php?id=2060.

Телефонную консультацию по данной процедуре, при необходимости, окажут специалисты службы тех. поддержки банка по тел.: +7 (495) 725-59-53 или +7 (495) 956-17-24.

 

Вход в систему «Банк-Клиент»

Основной узел https://enter1.ns-bank.ru

 

Резервный узел https://enter2.ns-bank.ru

Резервный узел https://enter3.ns-bank.ru

 

Перечень поддерживаемых браузеров для работы с системой «Банк-Клиент»:

  • Internet Explorer
  • Google Chrome
  • Mozilla FireFox
  • Opera
Инструкции

 

Полезная информация

КриптоПро(3-х месячная версия) для ОС Windows 10

КриптоПро(3-х месячная версия) для ОС Windows 7, 8, 8.1(x64, x86)

Драйвер RuToken для ОС Windows(x64, x86)

Инструкция по контролю целостности ПО «Банк-Клиент»

Сертификаты SSL

Утилита очистки следов установки КриптоПро CSP

Утилита проверки версии библиотек

 

Соглашение о порядке обмена электронными документами по системе «Банк-Клиент»

 

Регламент удостоверяющего центра

Документы, предоставляемые при смене ключей электронно-цифровой подписи:

-    заявление на изготовление сертификата ключа подписи

-    заявление на изготовление нового ключа

-    карточка регистрации открытого ключа (в 2-х экземплярах)

Памятка о мерах по безопасному использованию электронного средства платежа и системы дистанционного банковского обслуживания

Документы для открытия и ведения счета