Банковский надзор за деятельностью АО Банк «Национальный cтандарт» (Генеральная лицензия ЦБ РФ №3421) осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России.

Телефоны Контактного центра Центрального Банка Российской Федерации: 

• 8-800-300-30-00 бесплатно для звонков из регионов России,
• 8-499-300-30-00 тарификация в соответствии с тарифами оператора.
• 300 бесплатно для звонков с мобильных телефонов

Все представленные номера доступны круглосуточно.

Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.

Обращение о нарушении действиями (бездействием) кредитной организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц, может быть направлено для рассмотрения в Банк России через интернет-приёмную www.cbr.ru/Интернет-приемная.