Единый колл-центр
+7 (800) 250-33-00
звонок по России бесплатный
Обратиться в банк
Москва
115093, Партийный пер., д.1, корп. 57, стр. 2,3
Телефоны: +7(495) 664-73-44, +7(495) 725-59-27,
+7(495) 956-18-98, факс: +7(495) 664-73-43
 
Служба поддержки пользователей «Банк-Клиент» (для юридических лиц)
  • Москва: +7(495) 725-59-53, +7(495) 956-17-24
  • Волгоград: +7(8442) 99-50-32
  • Волжский: +7(8443) 24-10-52
  • Все города: 8(800) 250-33-00
Электронный адрес технической поддержки обслуживания юридических лиц с помощью системы  «Банк-клиент»: dbo@ns-bank.ru
Время работы Службы поддержки пользователей «Банк-Клиент» (для юридических лиц) пн.-чт. с 9:00 до 18:00, пт. с 9:00 до 17:00
Банковский надзор за деятельностью кредитной организации

Банковский надзор за деятельностью АО Банк «Национальный cтандарт» (Генеральная лицензия ЦБ РФ №3421) осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России.

Телефоны Контактного центра Центрального Банка Российской Федерации: 

  • 8-800-300-30-00 бесплатно для звонков из регионов России,
  • 8-499-300-30-00 тарификация в соответствии с тарифами оператора.
  • 300 бесплатно для звонков с мобильных телефонов

Все представленные номера доступны круглосуточно.

Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.

Обращение о нарушении действиями (бездействием) кредитной организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц, может быть направлено для рассмотрения в Банк России через интернет-приёмную www.cbr.ru/Интернет-приемная.