Интернет-банк
для физических лиц для юридических лиц
Частным клиентам
Бизнесу
Финансовым институтам
Единый колл-центр
+7 (800) 250-33-00
звонок по России бесплатный
Обратиться в банк
Обратная связь
Москва
115093, Партийный пер., д.1, корп. 57, стр. 2,3
Телефоны: +7(495) 664-73-44, +7(495) 725-59-27,
+7(495) 956-18-98, факс: +7(495) 664-73-43
 
Служба поддержки пользователей «Банк-Клиент» (для юридических лиц)
  • Москва: +7(495) 725-59-53, +7(495) 956-17-24
  • Волгоград: +7(8442) 99-50-32
  • Волжский: +7(8443) 24-10-52
  • Все города: 8(800) 250-33-00
Электронный адрес технической поддержки обслуживания юридических лиц с помощью системы  «Банк-клиент»: dbo@ns-bank.ru
Время работы Службы поддержки пользователей «Банк-Клиент» (для юридических лиц) пн.-чт. с 9:00 до 18:00, пт. с 9:00 до 17:00
Нормативные документы Банка России
  1. Письмо Банка России от 07.12.2007 №197-Т "О рисках при дистанционном банковском обслуживании"
  2. Письмо Банка России от 31.03.2008 №36-Т "О рекомендациях по организации управления рисками, возникающими при осуществлении кредитными организациями операций с применением систем интернет-банкинга"
  3. Письмо Банка России от 02.10.2009 №120-Т "О памятке "О мерах безопасного использования банковских карт"
  4. Письмо Банка России от 22.11.2010 №154-Т "О рекомендациях по раскрытию информации об основных условиях использования банковской карты и о порядке урегулирования конфликтных ситуаций, связанных с ее использованием"