Единый колл-центр
+7 (800) 250-33-00
звонок по России бесплатный
Обратиться в банк
Москва
115093, Партийный пер., д.1, корп. 57, стр. 2,3
Телефоны: +7(495) 664-73-44, +7(495) 725-59-27,
+7(495) 956-18-98, факс: +7(495) 664-73-43
 
Служба поддержки пользователей «Банк-Клиент» (для юридических лиц)
  • Москва: +7(495) 725-59-53, +7(495) 956-17-24
  • Волгоград: +7(8442) 99-50-32
  • Волжский: +7(8443) 24-10-52
  • Камышин: +7(84457) 2-33-15
  • Все города: 8(800) 250-33-00
Электронный адрес технической поддержки обслуживания юридических лиц с помощью системы  «Банк-клиент»: dbo@ns-bank.ru
Время работы Службы поддержки пользователей «Банк-Клиент» (для юридических лиц) пн.-чт. с 9:00 до 18:00, пт. с 9:00 до 17:00
Ипотечные каникулы, предоставляемые в соответствии со статьей 6.1-1 Федерального Закона №353-ФЗ от 21.12.2013 г.

Требования для получения ипотечных каникул:

1. Размер кредита не должен превышать 15 000 000,00 руб.;

2. По Договору ранее не предоставлялся Льготный период по требованию Заемщика, а также не предоставлялся Льготный период по требованию Заемщика по первоначальному Договору, прекращенному в связи с заключением с Заемщиком нового Договора, обязательства по которому обеспечены тем же предметом ипотеки, что и обязательства по первоначальному Договору;

3. Предметом ипотеки является жилое помещение, единственное пригодное для постоянного проживания Заемщика, или право требования участника долевого строительства в отношении жилого помещения, которое будет является единственным пригодным для постоянного проживания Заемщика. Если у Заемщика имеется в собственности иное жилое помещение, находящееся в общей собственности, при этом его доля в общей площади этого помещения не превышает норму предоставления площади жилого помещения, установленную в соответствии с жилищным кодексом РФ, то право на владение этим жилым помещение не учитывается;

4. Возникновение у Заемщика обстоятельств, вследствие которых он оказался в трудной жизненной ситуации, к которым относится:

4.1. регистрация заемщика в качестве безработного в органах службы занятости;

4.2. признание и установление Заемщику инвалидности I или II группы;

4.3. временная нетрудоспособность заемщика сроком более двух месяцев подряд;

4.4. снижение среднемесячного дохода Заемщика (совокупного дохода всех созаемщиков), рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения Заемщика (-ов), более чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом Заемщика (совокупного дохода всех созаемщиков), рассчитанным за 12 месяцев, предшествующих обращению Заемщика (-ов). При этом размер среднемесячных выплат по кредиту в соответствии с условиями Договора и графика ежемесячных платежей за шесть месяцев, следующих за месяцем обращения Заемщика (-ов), превышает 50 процентов от среднемесячного дохода Заемщика (совокупного дохода всех созаемщиков), рассчитанного за два месяца, предшествующих обращению заемщика в офис Банка;

4.5. увеличение количества лиц, находящихся на иждивении у Заемщика, с одновременным снижением среднемесячного дохода Заемщика (совокупного дохода всех созаемщиков), рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика, более чем на 20 процентов по сравнению со среднемесячным доходом Заемщика (совокупного дохода всех созаемщиков), рассчитанным за 12 месяцев, предшествующих обращению заемщика. При этом размер среднемесячных выплат по кредиту в соответствии с условиями кредитного договора и графика ежемесячных платежей за шесть месяцев, следующих за месяцем обращения Заемщика (-ов), превышает 40 процентов от среднемесячного дохода Заемщика (-ов), рассчитанного за два месяца, предшествующих обращению заемщика в офис Банка.

Варианты льготного периода:
  • приостановление платежей по кредитному договору на срок до 6 месяцев;
  • уменьшение платежей по кредитному договору на срок до 6 месяцев.
Способы подачи Заявления:
Требованием о предоставлении ипотечных каникул может быть направлено в Банк способом, указанным в Кредитном договоре, в том числе, но не исключительно
на бумажном носителе, подписанные уполномоченным лицом Заемщика или путем направления требования по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения требования под расписку.

Документы, подтверждающие нахождение Заемщика в трудной жизненной ситуации:
1.    Документы, подтверждающие доходы Заемщика за текущий год и год предшествующий обращению заемщика;
 
Для лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями:
  • Справка о доходах физического лица и удержанных суммах налога по форме, утвержденной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, за текущий год и за 2019 год.
Для лиц, являющихся индивидуальными предпринимателями:
  •  Декларация по налогу на доходы физических лиц по форме 3-НДФЛ за 2019 г.
  •  Копией Книги учета доходов и расходов и хозяйственных операций ИП за текущий и 2019 г.
  •  Копия Книги учета доходов и расходов и хозяйственных операций ИП за текущий и 2019 г.
  •  Управленческая информация о доходах и расходах, составленной по утвержденной форме за текущий и 2019 г.
Для всех категорий Заемщиков:
  • Иные документы, свидетельствующие о снижении Вашего дохода.

2. Выписка из ЕГРН о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимости;

3. Выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения — физических лиц о регистрации гражданина в качестве безработного в соответствии с пунктом 1 статьи 3 Закона РФ от 19 апреля 1991 года №1032-I «О занятости населения в Российской Федерации»;

4. Справка, подтверждающая факт установления инвалидности и выданная федеральным государственным учреждение медико-социальной экспертизы;

5. Листок нетрудоспособности, выданный на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством;

6. Свидетельство о рождении, и/или свидетельство об усыновлении, и/или акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя;

7. Согласие залогодателя в случае, если залогодателем является третье лицо.
 
Изменения, касающиеся предоставления ипотечных каникул, оформляются письменно путем подписания дополнительного соглашения к Кредитному договору, к договорам поручительства, договорам залога и ко всем иным договорам, обеспечивающим исполнения обязательств Заемщика по Кредитному договору, действующим на момент изменения условий Кредитного договора. Заемщик обязан обеспечить подписание поручителями и залогодателями дополнительных соглашений к договорам поручительства и залога.
 
Банк самостоятельно вносит изменения в регистрационную запись об ипотеке, по Договору, обязательства по которому обеспечены ипотекой и условия которого были изменены.